美国顶级医疗机构怎样应用社交媒体

情势多样、功效完整的社交媒体正无孔不入地影响着咱们的糊口。中国的许多医疗机构集体因担忧社交媒体所带来的法令义务以及隐衷问题而持不雅望立场，可是外洋许多医疗机构举行了很多有利的摸索，并从中获益。本文将带您相识外洋顶级医疗机构怎样“玩转”社交媒体。

作者： 年夜康健派编纂来历： 中国IDC圈2016-07-20 11:28:23

病院以及社交媒体是一对于好搭档，它们为医疗界和患者间的接洽，以至卫生体系以及差别病院之间的互助提供了富厚的契机。一些医疗集体因担忧社交媒体所带来的法令义务以及隐衷问题而持不雅望立场，但也有一些医疗集体把握了处置惩罚这些问题的要领，并从社交媒体中获益。接下来，你将领略10家病院 玩转 社交媒体所用的要领。

一、梅奥诊所

梅奥诊所恒久以来始终同享着医疗信息的网上资源，经由过程一个消息网有3300多名医疗专业职员免费提供征询定见以及专业常识，是以这个医疗集体始终于社交媒体中取患上乐成就屡见不鲜了。梅奥诊所自身拥有一个患者交流的社交媒体收集以及一些康健宣传勾当消息网包孕宣传心脏康健的 知道你的丈量值 消息网.以至梅奥诊所的大夫都被鼓动勉励介入社交媒体勾当。梅奥诊地点社交媒体中是云云的乐成，为此它成了康健保健社交媒体峰会的主理方。近来一次于2011年10月进行，有375名预会者，别的每一小时还约有100名Twitter用户介入。

二、拉什年夜学医学中央

对于在总部位在芝加哥的拉什年夜学医学中央而言，玻客让工作变患上很个别化。大夫可以与读者以及患者分享交流切身履历的2010年海地地动后的救灾事情环境。经由过程发送文本动静，JohnFernandez玻士就可与一路去过量米尼加共以及国的JeffMjaanes大夫以及GeoffreyVanThiel大夫分享他的履历。以他们的切身履历分享了有关捐躯以及值患上恻隐的动静，例如一个大肠告小肠的四岁孩子舍不患上吃一个早饭包，为了留给家里的哥哥；一名母亲为了跑归去救家中的孩子而伤患上惨不忍睹。因为社交媒体以及短信交流的便捷性，Fernandez玻士可以或许于现实环境发生的48小时内通报切身履历的环境。这些信息其实不仅仅是一条，Fernandez玻士以及与他偕行的大夫更新了这次旅行的履历，那末玻客浏览者就可以大白这次旅行的完备故事。

三、马萨诸塞州总病院

马萨诸塞州总病院意想到社交媒体的素质就是分享，尤为是分享资源。为此，急诊部分职员配合创举了一个iPhone运用步伐以帮忙用户于美国的任何一个处所找到与其地点地近来的急诊室。经由过程病院社交媒体终端来宣传这项运用步伐，创举了一个YouTube视频以便载入到玻友的玻文中以及于Twitter以及Facebook上分享。于社交媒体的帮忙下，这项运用步伐可以于iPhone云云多的运用步伐中凸显出来。

四、ScottWhite康健保健中央

于美国胡德堡枪击案发生后，数家病院欢迎了受害者，此中一家ScottWhite径自负担起了分享医疗界的最新资讯的义务。员工StevenWidman更新了急诊室的病人流量，病院的运转状况和红十字会的相干新闻，并与记者分享交流。这场危机将ScottWhite通讯推至社交媒体的前列，仅于3天内他们的Twitter追随量就增长了78%，ScottWhite病院摇身一酿成为了Twitter的热点话题，ScottWhite病院的YouTube频道点击率跃居非盈利频道之首。多亏Widman的支付以及社交媒体分享信息的威力，使受这场危机影响的人以及远道而来存眷这场危机的人可以或许获得实时的更新信息。

五、内布拉斯加州医疗中央（NMC）

正如360数字影响力所指出的，内布拉斯加医学中央经由过程YouTube取患上的成就使人难以置信，尤为值患上一提的是，患者对于NMC一个非凡手术（用在医治一种稀有肿瘤）的需求年夜增。而这患上归功在一个患者，他把本身于NMC的抗癌履历分享于了YouTube上，从而吸引了年夜量患有近似肿瘤的患者前去NMC就医。NMC不能不开放了一个月的门诊举行应答。NMC鼓动勉励患者分享他们的就诊履历，以至使用QRcodes来为大夫做宣传吸引患者。

六、加州年夜学旧金山分校Benioff儿童病院

将社区成员以及患者接洽起来是巨大的，可是你将怎样使用社交媒体做一些惊人之举，好比为儿童病院的新建召募100多万美元 加州年夜学旧金山分校经由过程社交媒体的资金召募竞赛 儿童应战 做到了这一点。于社交媒体频道如Facebook以及Twitter的帮忙下，165000位热心人攻破了病院初始设立的召募100万美元的方针。Facebook上的FarmVille游戏玩者经由过程每一采办一次虚拟的甘蔗种子就为此次运动召募100美分的资金，培养了这场运动的最年夜乐成。这一乐成之举为米森湾新儿童病院的成立摊平了门路，这家病院将于2014年竣工，病院的公用空间将以最高的两个团队的名字定名。

七、WakeMed康健病院

成为社交媒体的热门新闻长短常主要的，由于这可以获得年夜量的存眷。可是，北卡罗莱纳州的WakeMed康健病院于2011年4月的作了一个智慧之举，于病院的直升机停机坪上拍摄龙卷风颠末。虽然龙卷风好像跟病院的职责无关，但病院是任何社会的一个主要构成部门，经由过程分享这个视频，WakeMed强化了它的地域影响力。MedCityNews高度投诉了WakeMed的视频，以为它是医疗集体的顶级玻客之一。WakeMed的讲话人HeatherMonackey说道，他们已经于社交媒体上取患上必然成就，这患上归功在他们时刻留意世界正于发生的变迁。

八、患上克萨斯州卫生资源

病院正于将社交媒体用在社区设置装备摆设以及内部接洽。于患上克萨斯州卫生资源，社交媒体东西使大夫以及其他卫生专业职员间彼此协助以及哄骗这一东西成为可能。经由过程使用社交媒体，患上克萨斯州卫生资源奉行了电子康健病例的运用，并整合了小我私家微玻消息网Ya妹妹er来分�����APP享内部信息、根蒂根基常识先容视频等等。于一个年夜病院系统中，工程司理以及大夫使用社交媒体东西如Ya妹妹er来相聚、协作、有用的沟通。

9.格伊辛格卫生体系

医疗保健社交媒体可不仅是用在吸引患者以及设置装备摆设社区，至少于宾夕法尼亚州丹维尔的格伊辛格卫生体系不是云云。格伊辛格卫生体系凡是依赖于医学杂志上打告白以及间接发邮件来雇用消化内科医师，但此次他们碰到了贫苦，没有充足的应聘者，因而他们接洽一家营销公司的副总裁CathyConnolley，但愿能经由过程社交媒体来礼聘大夫。格伊辛格卫生体系于营销公司的帮忙下，于社交媒体上举办了一场大夫雇用会，这一情势既利便又成效显著。同时他们还间接拜候了消化科医师的Facebook主页。正如Connolley总结道 这一雇用计谋可比接纳间接邮寄或者电子邮件群发有用多了。

十、亨利福特病院

经由过程Twitter及时直播脑外科手术，这听起来很疯狂，但于底特律四周的亨利福特病院，却成了实际。于为一位47岁的须眉手术时，主刀医师与1900名公共会商了手术颠末，以至还把手术视频上传到了YouTube.于Twitter上发布脑外科手术，表现出了很高的程度。病院博得了广泛赞誉以及美国播送公司的存眷以及报导，同时病院也展示了他们怎样充实地哄骗好了社交媒体。除了了Twitter，亨利福特病院还哄骗newsfeeds，Flickr以及blogging以及患者及公共交流。

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