青岛制造“全市一家病院”！经由过程“三个整合”实现“三个同一”

面向就诊群众、医务职员、医疗卫朝气谈判卫生康健行政部分，聚焦门诊办事、临床治理、行业羁系等“高频需求”。

作者： 青岛发布 来历： 青岛发布 2023-01-13 11:09:17

本年以来，为贯彻落实市委、市当局“数字青岛”设置装备摆设部署要求，晋升群众看病就诊体验感以及便捷度，市卫生康健委周全启动聪明医疗攻坚步履，立异设置装备摆设“全市一家病院”就诊场景以及“三位一体”聪明病院，制造“互联网+医疗办事”平台——“康健青岛”微信公家号，构建起线上线下一体化办事新模式，实现了区域就医“一码通行”、大夫号源“一网预定”、医疗缴费“一站式结算”、查抄查验成果互认同享、电子康健档案跨院调阅。于方才宣布的复旦年夜学《2022卫生康健大众数据开放陈诉》中，我市卫生康健大众数据开放综合等级列天下115个参评都会第一位。

“全市一家病院”

让多维度治理办事成为可能

市卫生康健委依托青岛市政务云，优化完美全市康健信息平台，流通部分、区域、行业之间的数据同享通道，按照国度、省尺度，制订质控法则3000余条，对于四年夜类、212项卫生康健数据集举行收罗、会聚、洗濯、阐发。成立住民全生命周期的电子康健档案，造成了面向小我私家康健以及政务办事的数据支撑。市级全平易近康健信息平台向上对于接省平台，向下笼罩我市所有公立医疗机构，造成了全员人口、康健档案、电子病历以及根蒂根基资源四年夜数据库。强化基在平台的协同运用，针对于医疗卫生办事中的痛点堵点难点，面向就诊群众、医务职员、医疗卫朝气谈判卫生康健行政部分，聚焦门诊办事、临床治理、行业羁系等“高频需求”，制造一批好用、管用、实用的运用体系，让群众就诊更利便、医疗救治更高效、监视治理更周全。

“全市一家病院”

让青岛成为省内首家实现市域内

查抄查验成果互认同享的都会

为解决反复查验查抄以及自带陈诉、片子未便等问题，降低患者就医用度，鞭策全市医疗卫生资源的合理哄骗，市卫生康健委加速推进医疗机构查抄查验成果互认同享。

一是增强医疗品质节制，解决“不敢认”问题。市卫生康健委印发《周全推进青岛市医疗机构间医学影像查抄资料以及医学查验成果同享互认事情的实行方案（试行）》，进一步明确互认机构、互认工程规模及互认法则，造成科学有用的轨制保障系统。经由过程各级临床查验、临床放射、医疗装备等质控中央增强对于相干专业的品质节制以及培训，实行室内质控、室间质评，按期开展航行查抄以及盲样查核等，强化查验以及影像资料品质。

二是增强信息化支撑，解决“不克不及认”问题。市卫生康健委基在“全市一家病院”根蒂根基支撑平台，会聚各医疗机构布局化数据，同一维护互认机构、互认工程、互认法则等信息，实现差别医疗机构，差别营业体系间互联互通。于诊疗历程中为大夫提供可互认的查抄查验成果提示、陈诉查看、原片调阅等功效，大夫按照患者病情现实环境选择是否互认。羁系后台提供统计阐发功效，构建查抄查验成果互认的闭环治理模式。2022年10月26日，聪明查抄查验体系正式上线运转，32家二级以上公立病院开展营业，成为全省第一个实现区域内查抄查验成果互认的都会。首批实现了临床生化、临床免疫、临床血液和平凡放射线查抄、CT查抄、MR查抄等6年夜类47个工程的互认同享。截至2022年12月31日，累计完成数据同享调阅132万次，互认查验查抄工程8513次。

“全市一家病院”

让互联网医疗越发高效便捷

不停强化数字赋能，将“康健青岛”微信公家号，制造成为“互联网+医疗康健”办事品牌。截至今朝，开展门诊、住院、体检、防疫等便平易近惠平易近办事120余项，平台建档住民数达1600万，月平均预定登记就医人次达150万，门诊缴费线上生意业务30万笔，查询查抄查验陈诉60万份。

登记缴费更便捷

“康健青岛”平台会聚了全市同一的大夫号源，住民可于“康健青岛”微信公家号、消息网、APP举行预定登记以及缴费，可自由选择名医、专家以及平凡大夫号源，于预定时间内达到病院便能定时就医。于全市公立病院鼎力大举奉行电子康健码替换就医卡，实现住民就医“一码通行、码上就诊”。奉行“就诊付费一件事”便捷付出系统，全市二级以上公立医疗机构全数撑持于微信公家号、大夫事情站、自助装备等渠道使用微信、预交金、银联、医保等多体式格局付出。“康健青岛”上线后，登记时间从15分钟缩短为1分钟，就医环节从8个削减为3个，于院就诊时间从3小时缩短为1小时，有用改良了以前登记、候诊、缴费列队时间长，看病时间短的“三长一短”问题。

互联网病院更知心

搭建了市级同一的互联网病院平台，构建资源集中、同享普惠的互联网诊疗办事系统。平台搜集了全市36家互联网病院的专家资源，经由过程于线图文，音视频互动，为住民提供康健征询、用药引导、于线复诊、于线开方、药品配送等办事。疫情时期，我市互联网病院天天于线大夫跨越900人次，接诊8000余人次，线上开具处方700余条，药品配送超400人次。

“出生一件事”一键联办更高效

鞭策卫生康健、公安、人力资源社会保障、医保等部分数据同享以及营业协同，根据“前端一体申报、后台并联处置惩罚、信息集成同享”的体式格局，实现《出生医学证实》《社会保障卡》打点、户口挂号及医保参保挂号营业一键联办。将本来10个打点环节简化为2个，将原本需要提交19份申请质料简化为4份，真正实现“让数据多跑路、群众少跑腿”。2022年6月1日体系上线以来，累计为1100余名新生儿提供了“一键联办”办事，完成为了10000条营业打点。被评为青岛市第一批“我为群众办实事”实践勾当长效机制事变以及山东省新型聪明都会优异案例。

下一步，市卫生康健委将深切贯彻落实党的二十年夜精力，慎密联合卫生康健行业需乞降新一代信息技能成长年夜势，兼顾成长以及保险，以数据资源为要害因素，以新一代信息技能为无力支撑，连续鞭策全市数字康健新型根蒂根基举措措施设置装备摆设，深化拓展“互联网+医疗康健”办事，增强康健医疗年夜数据立异运用与行业管理，促成行业数字化、收集化、智能化进级，不停满意人平易近群众日趋增加的医疗卫生康健需求。

中国报导记者：昨天发布会的主题是“全市一家病院”，请问这里的“一”怎样理解？

吕坤政：“全市一家病院”场景设置装备摆设，简朴说就因此信息化作为支撑，将青岛市辖区内的所有医疗机构的信息举行会聚，经由过程数据洗濯、数据质控等技能手腕，使散落于各个医疗机构，各个营业体系的诊疗数据会聚到青岛市同一的数据中央，从而支撑上层协同运用。好比咱们上线的查验查抄成果互认、全生命周期康健档案等等。“全市一家病院”运用场景经由过程便平易近办事渠道整合、医疗办事威力整合、营业治理体式格局整合“三个整合”，终极到达数据于平台同一会聚、办事于平台同一打点、治理于平台同一开展“三个同一”，这也是全市一家病院所说“一”的真正内在。

1、数据于平台同一会聚。建成为了全市同一的“全市一家病院”根蒂根基支撑平台，向上对于接山东省全平易近康健信息平台，向下笼罩青岛市所有公立医疗机构，造成了全员人口、康健档案、电子病历以及根蒂根基资源等数据库。今朝平台共对于接了235家医疗机构（此中二级及以上公立病院52家），10个区（市）平台，和妇幼体系、预防接种体系，结核病防治、抢救体系等15个垂直营业体系，会聚数据4.7亿条，此中电子病历3940万份，康健档案608万份。

2、办事于平台同一打点。“全市一家病院”场景设置装备摆设同一全市医疗机构便平易近惠平易近进口，制造“康健青岛”便平易近办事品牌，实现市域内住民就医一码通行、门诊登记一网预定、医疗缴费“一站式”结算等办事，使住民就诊越发便捷。咱们于32家二级及以上公立病院实现了六年夜类、47项查抄查验成果的互认同享。住民于一家病院做了查抄或者者查验，切合互认前提的，去另外一家病院不需要反复查抄查验，大夫可以于本院大夫事情站间接调阅患者的电子康健档案以及切合尺度的查验陈诉及影像资料，简化了患者就诊环节，节省了就医用度。下一步，咱们按照数据品质以及事情现实，对于互认办事工程以及机构不停扩面。

3、治理于平台同一开展。基在“全市一家病院”根蒂根基支撑平台，整合医疗卫生资源、医疗办事、便平易近惠平易近、运转羁系等各种营业，于平大驾举行同一治理，同一阐发。对于医疗卫朝气构、卫生职员等卫生办事资源举行同一阐发；对于国度基本大众卫生办事工程开展�����APP环境举行同一羁系，如住民电子康健档案建档率，对于孕产妇、65岁及以上老年人、高血压患者、2型糖尿病患者等举行治理；对于各级医疗机构就医人次、床位使用率、就医用度等运营环境举行监测阐发。

中国平易近生资讯网记者：康健是平易近生之基、幸福之源，病有所医是增进平易近生福祉的基本保障。作为“互联网+医疗康健”行业的主管部分，怎样阐扬自身上风，哄骗数字化手腕解决群众看病就诊“急难愁盼”问题，让优良、实惠、有用的医疗办事惠及更多有需要的住民？

薛刚：为贯彻落实“数字中国”“数字青岛”战略部署，根据山东省“互联网+医疗康健”树模省设置装备摆设要求，我市以人平易近康健为中央，以便平易近惠平易近为导向，推进“互联网+医疗康健”倏地成长，经由过程优化流程、重塑机制、完美运用，制造了“康健青岛”微信公家号，实现医疗康健办事掌上办、零列队，为群众提供越发智能、便捷、高效的全生命周期康健办事，这项事情也获评“2022年轻岛市新型聪明都会典型案例”。

下面，我详细先容一下“康健青岛”微信公家号的一些功效。

于您存眷“康健青岛”微信公家号后，可看到“医疗办事”“专项办事”“小我私家中央”三个专栏。

“医疗办事”专栏分为门诊办事、住院办事、互联网病院、体检办事、便平易近办事。

于门诊办事中，提供分时段预定登记、院内导航、列队叫号、医技预定、门诊扶引等办事。预定登记后，于预定的时间内达到病院，可无需现场取号间接就医；大夫看诊后无需列队，拿脱手机即可完成多种体式格局的诊间缴费；完成拍片、化验等查抄、查验工程后，无需到院，手机可以查询陈诉。

于住院办事中，提供住院须知、住院信息挂号、住院账户预缴、住院清单查询等办事，痊愈出院后还可间接预定病案配送。

体检办事为市平易近伴侣们提供体检预定、体检陈诉查询，便平易近办事可提供找病院、查车位、查物价、开发票等其他办事。

“专项办事”专栏，分为防疫办事以及康健办事。防疫办事包孕查询病院发烧门诊、下层发烧诊室、定点病院等信息，并提供手机舆图一键导航功效，还可以查询核酸成果并下载证实、疫情防控出行政策、疫苗接种信息等等。康健办事开设康健科普、西医体质辨识和西医、托育、下层医疗机构的舆图查询，提供“出生一件事”联办，全方位、多维度守护住民的康健。

“小我私家中央”专栏可以对于就医人信息举行治理，绑定支属电子康健码，代为打点线上营业，查询以及完美小我私家康健档案；对于门诊以及住院记载举行查询。设置帮忙反馈渠道，让您于使用历程中碰到任何坚苦、任何问题，均可以随时反馈咱们。同时，于“小我私家中央”，咱们还上线了“康健自治理”办事，随时随地对于本身的康健数据“存、查、用、管”，强化每一个人都是本身康健“第一义务人”的理念。

此外，为了消弭数字鸿沟，帮忙白叟、小孩等不使用智能手机的人群线上就诊，住民可以于绑定家庭成员后，代为打点预定登记、陈诉查询、诊间缴费等营业。各病院线下也保留了人工窗口，配备自愿者，指导以及协助老年人等非凡人群使用自助装备、智能手机等。近期，我委也行将上线“康健青岛”微信公家号敬老版，字体放年夜，功效简便、制造一批合适老年人使用的功效以及办事。